Exclusiv
Creditul de consum este preferat celui ipotecar

Fraudele online frânează digitalizarea bancară
26 iunie, București. Perioada de incertitudine din prezent a dus la stagnarea cererii pentru creditele ipotecare și la creșterea economisirii. Bancherii observă chiar o tendință de economisire reflectată în produsele de investiții pe termen lung. Nu aceeași precauție o arată consumatorii care se confruntă cu tentativele de fraudă bancară sau falsele oferte de investiții care circulă online. Din cauza acestora, procesul de digitalizare este frânat chiar de către instituțiile financiar-bancare care se văd nevoite să introducă mecanisme suplimentare de control pentru a crește siguranța tranzacțiilor.
Sunt doar câteva dintre temele dezbătute în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), în al 7-lea episod din #PodcasturileCSALB, în care sunt invitați Vladimir Kalinov și Valentin Cocean, într-o discuție moderată de Irina Chițu.
| PODCAST CSALB |
Este al 4-lea an când în interviurile CSALB participă top managementul sistemului bancar și experți din domeniul juridic. Anul acesta și jurnaliști reputați din domeniul economic sunt invitați să dezbată principalele subiecte din banking, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB). Analizăm noutățile și impactul lor în piața financiar-bancară, precum și relația consumatorilor cu instituțiile de credit într-un context socio-economic volatil și imprevizibil.

„La ora actuală, creditul de consum este principalul produs pe care îl acordăm. Pentru creditele ipotecare vedem o cerere mai mică. De exemplu, în primul trimestru creditele ipotecare au crescut cu mai puțin de un procent, în timp ce creditele de consum au o creștere de peste 7%. Creșterea modestă pentru creditele ipotecare vine ca urmare a incertitudinii pe care o traversăm. Suntem într-o perioadă în care nu este clar pe ce venituri ne putem baza în viitor. În condițiile în care creditul ipotecar implică o obligație care trebuie respectată o perioadă lungă de timp, decizia de a contracta un împrumut pentru o locuință este amânată de consumatori. Cumva clienții, la ora actuală, așteaptă să vadă ce urmează.
Pe de altă parte, observăm o tendință nouă și un comportament mult mai responsabil al clienților noștri. Aceștia nu mai cheltuie toți banii pe care îi câștigă, ci aleg să contribuie la produsele de economisire, precum pensii sau produse de asigurare. Aceste produse au rată lunară, regulată, iar oamenii transferă disciplina rambursării creditelor în zona de economisire. Încet-încet, clienții încep să se gândească la produsele financiare pe care le pot folosi în viitor, pentru a-și menține standardul de viață actual. Un alt motiv pentru care se întâmplă acest lucru este că nivelul de trai al românilor a crescut mult în ultimii 15 ani. Odată cu acest fapt nevoile au evoluat, după ce au fost satisfăcute cele imediate. Până acum toată piața bancară s-a concentrat mai mult pe creditare. Odată cu atingerea unui prag de stabilitate nu a mai fost nevoie să cumpărăm mașini sau aparate electrocasnice în fiecare an. Faptul că avem mai mulți bani la dispoziție i-a făcut pe mulți să se gândească la cum va arăta viața lor mai târziu. Mai ales că acest “mai târziu”, la ora actuală, continuă să fie plin de incertitudine.”

„Dacă ar fi să faceți un clasament, care sunt cele mai importante probleme cu care consumatorii vin în această perioadă, atât direct către bancă, cât și la CSALB?”

„Întâlnim tot mai multe cazuri de fraudă cibernetică. Oameni care sunt păcăliți, pierd mulți bani, iar apoi vin către bancă pentru a recupera acești bani. Din păcate, nu este deloc ușor să recuperăm banii care dispar din conturile clienților. Primim și multe solicitări de informații de la Poliție, care încearcă să afle exact ce s-a întâmplat, însă intervenția este foarte dificilă. Infractorii informatici folosesc deopotrivă tehnologia și dorința utilizatorilor de a câștiga bani repede și fără efort. Infractorii se folosesc de mitul că pe internet oamenii se îmbogățesc din investiții speculative. Întotdeauna mă surprinde naivitatea celor care cred că pun 10 mii de lei și în două luni câștigă 200 de mii de lei. Eu am încă în memorie jocurile piramidale din anii 90, când oamenii au pierdut sume importante de bani. Ei trebuie să înțeleagă că nu există situații reale în care să poți face bani mulți atât de repede.
La nivelul băncii am început să construim sisteme de protecție pentru clienți. Este un paradox că digitalizarea ne-a făcut să câștigăm în rapiditate, dar tot ea ne determină să punem mecanisme de frânare. Am introdus inclusiv posibilitatea de a-i suna pe clienți pentru a ne asigura că nu avem de-a face cu o fraudă în cazul anumitor tranzacții care par suspecte. Am limitat la un singur device autorizarea anumitor tranzacții, iar în aplicația de banking am pus sisteme de protecție care recunosc controlul de la distanță al unui telefon, de exemplu.
Oamenii trebuie să știe că banca nu le va cere niciodată parole sau PIN-uri. Vom invita de fiecare dată clientul să ajungă în una din agențiile noastre pentru o discuție față în față, mai ales dacă este vorba despre o presupusă fraudă. Banca poate să sune dacă există o operație cu caracter dubios pe cont, dar întotdeauna va fi făcută identificarea clientului direct în aplicația băncii.
Relația umană continuă să fie foarte importantă, mai ales pentru produsele complexe precum asigurările sau investițiile. Pentru produse mai simple clienții preferă interacțiunea digitală. Peste 60% dintre clienții noștri interacționează zilnic cu banca prin intermediul aplicației.”

„Dacă ar fi să facem un top, ce s-a negociat cel mai mult sau ce solicită consumatorii în negocierea cu banca din cadrul CSALB, într-o ordine aleatorie a importanței, cred că sunt diverse eliminări de comisioane, creditele în franci, fraudele bancare și intrarea în negociere după deschiderea procedurii de executare silită.
Legat de comisioane, atrag atenția că sunt aruncate în piață tot felul de idei, uneori chiar de către colegi avocați, pe care consumatorul le poate înțelege greșit. După expunerea la aceste mesaje, consumatorul este tentat să califice drept abuzivă orice clauză din contract. De exemplu, pentru că multe bănci au renunțat la comisionul de administrare, s-a preluat greșit ideea că acesta ar fi interzis de dispozițiile legale.
În concilierile care pleacă de la creditele în CHF întotdeauna tindem către o reducere de sold care să compenseze, cumva, evoluția francului. În problemele generate de fraude nu prea este de negociat, pentru că soluția vine exclusiv din partea băncii, care alege să își ajute clientul. Deoarece, în majoritatea cazurilor, este vorba de greșeli pe care le fac consumatorii, nu de vreo vină a băncii.
Alte tipuri de negocieri sunt declanșate după deschiderea procedurii de executare silită. În continuare purtăm negocierea cu banca, pentru că noi nu avem nicio autoritate față de executorul judecătoresc, iar cine plătește taxele de executare reprezintă un capitol separat în negocierea consumator-bancă. Scopul negocierii este să repunem creditul în plată, eventual după o restructurare a lui, astfel încât consumatorul să reia plata unor rate pe care în mod real își permite să le achite. Lucrurile vor continua, nu neapărat ca înainte, poate chiar mai bine decât erau înainte de a fi declarat scadent și de a se recurge la procedurile de executare.”
Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).
Exclusiv
Pompe de caldura pentru piscina – Solutia eficienta pentru confort pe tot sezonul
Utilizarea unei pompe de caldura pentru piscina reprezinta una dintre cele mai eficiente metode de incalzire a apei. Acest echipament modern permite mentinerea unei temperaturi confortabile pe o perioada extinsa, oferind utilizatorilor posibilitatea de a se bucura de piscina chiar si atunci cand temperaturile exterioare nu sunt foarte ridicate.
Utilizarea unei pompe de caldura pentru piscina reprezinta una dintre cele mai eficiente metode de incalzire a apei. Acest echipament modern permite mentinerea unei temperaturi confortabile pe o perioada extinsa, oferind utilizatorilor posibilitatea de a se bucura de piscina chiar si atunci cand temperaturile exterioare nu sunt foarte ridicate.
Principiul de functionare al unei pompe de caldura este simplu si eficient. Echipamentul extrage energia termica din aerul exterior si o transfera catre apa din piscina. Comparativ cu alte sisteme de incalzire, consumul de energie este mult mai redus, ceea ce transforma pompele de caldura intr-o investitie rentabila pe termen lung.
Unul dintre cele mai importante avantaje ale unei pompe de caldura pentru piscina este eficienta energetica ridicata. In functie de model si de conditiile de utilizare, echipamentul poate genera de cateva ori mai multa energie termica decat energia electrica consumata. Acest lucru contribuie semnificativ la reducerea costurilor de exploatare.
Atunci cand alegi o pompa de caldura, trebuie sa iei in considerare volumul piscinei, temperatura dorita a apei si conditiile climatice din zona. Un model dimensionat corect va asigura performante optime si un consum redus de energie. De asemenea, este recomandata utilizarea unei acoperiri pentru piscina, deoarece aceasta reduce pierderile de caldura si creste eficienta sistemului.
Pompele de caldura moderne sunt echipate cu functii inteligente care permit controlul temperaturii, programarea functionarii si monitorizarea parametrilor de lucru. Unele modele pot fi gestionate inclusiv prin aplicatii mobile, oferind un nivel ridicat de confort si flexibilitate.
Pe langa avantajele economice, aceste sisteme contribuie si la protectia mediului. Folosind energia disponibila in aer, pompele de caldura reduc consumul de combustibili conventionali si emisiile asociate acestora. Din acest motiv, sunt considerate o solutie sustenabila pentru incalzirea piscinelor rezidentiale si comerciale.
Instalarea unei pompe de caldura este relativ simpla si poate fi integrata cu usurinta in sistemul existent de filtrare si circulatie a apei. Pentru rezultate optime, montajul trebuie realizat conform recomandarilor producatorului si dimensionat in functie de specificul bazinului.
Un alt beneficiu important este prelungirea sezonului de utilizare a piscinei. Daca in mod normal piscina poate fi folosita doar cateva luni pe an, cu ajutorul unei pompe de caldura perioada poate fi extinsa semnificativ. Astfel, investitia in constructia piscinei este valorificata la maximum.
Tehnologia inverter, disponibila pe multe modele moderne, permite ajustarea automata a puterii in functie de necesarul real de incalzire. Acest lucru reduce consumul de energie, minimizeaza uzura componentelor si asigura o temperatura constanta a apei.
Alegerea unei pompe de caldura pentru piscina reprezinta o solutie inteligenta pentru orice proprietar care isi doreste confort, eficienta si costuri reduse de exploatare. Cu o dimensionare corecta si o utilizare adecvata, acest sistem poate transforma complet experienta de utilizare a piscinei, oferind apa calda si placuta pe intreaga durata a sezonului.
Exclusiv
Externalizare IT și Mentenanță IT pentru companii – soluția eficientă pentru dezvoltarea afacerii
Într-un mediu de afaceri tot mai digitalizat, infrastructura IT a devenit unul dintre cei mai importanți piloni ai succesului unei companii. Indiferent de domeniul de activitate, funcționarea continuă a calculatoarelor, serverelor, aplicațiilor și rețelelor este esențială pentru productivitate și pentru relația cu clienții. Din acest motiv, tot mai multe firme aleg servicii profesionale de Mentenanță IT și externalizare IT pentru a-și optimiza costurile și pentru a beneficia de suport tehnic specializat.
Ce înseamnă externalizarea IT?
Externalizarea IT reprezintă procesul prin care o companie transferă responsabilitățile privind administrarea, monitorizarea și întreținerea infrastructurii IT către un furnizor specializat. În loc să angajeze și să gestioneze un departament IT intern, firmele pot beneficia de expertiza unei echipe complete de specialiști care se ocupă de toate aspectele tehnice.
Acest model de colaborare a devenit extrem de popular în rândul companiilor mici și mijlocii, dar și în cazul organizațiilor mari care doresc să reducă costurile operaționale și să își concentreze resursele asupra activităților de bază.
Prin externalizarea serviciilor IT, companiile au acces la specialiști cu experiență în administrarea serverelor, securitate cibernetică, rețelistică, backup și recuperare de date, fără costurile asociate recrutării și instruirii unui personal intern.
De ce este importantă mentenanța IT?
Mentenanta IT presupune verificarea periodică, monitorizarea și întreținerea echipamentelor și sistemelor informatice pentru prevenirea problemelor tehnice și pentru menținerea unui nivel ridicat de performanță.
Multe companii reacționează doar atunci când apare o problemă majoră: serverul nu mai funcționează, conexiunea la internet este întreruptă sau date importante au fost pierdute. În realitate, o abordare preventivă este mult mai eficientă și mai puțin costisitoare.
Prin servicii profesionale de mentenanță IT, pot fi identificate și rezolvate din timp probleme care, în lipsa unei monitorizări corespunzătoare, ar putea genera întreruperi costisitoare ale activității.
Principalele beneficii ale mentenanței IT includ:
- Reducerea timpilor de nefuncționare a sistemelor;
- Creșterea securității datelor;
- Actualizarea constantă a software-ului și sistemelor de operare;
- Monitorizarea permanentă a infrastructurii IT;
- Identificarea rapidă a vulnerabilităților;
- Prevenirea pierderii datelor prin backup-uri regulate;
- Creșterea productivității angajaților.
Avantajele externalizării IT pentru companii
Reducerea costurilor
Unul dintre cele mai importante avantaje ale externalizării IT este reducerea costurilor. Menținerea unui departament IT intern presupune salarii, training-uri, licențe software și investiții constante în echipamente. Prin externalizare, compania plătește doar serviciile de care are nevoie, beneficiind în același timp de expertiza unei echipe complete.
Acces la specialiști cu experiență
Tehnologia evoluează rapid, iar gestionarea eficientă a infrastructurii IT necesită cunoștințe actualizate permanent. O companie specializată în servicii IT dispune de experți în diverse domenii, de la administrarea serverelor și securitate informatică până la cloud computing și virtualizare.
Intervenții rapide
În cazul unei probleme tehnice, timpul de reacție este esențial. Serviciile profesionale de externalizare IT oferă suport remote și intervenții onsite rapide, reducând impactul incidentelor asupra activității companiei.
Securitate cibernetică îmbunătățită
Atacurile informatice sunt tot mai frecvente și mai sofisticate. O companie care beneficiază de servicii de mentenanță IT și monitorizare permanentă are șanse mult mai mari să prevină incidentele de securitate și să protejeze informațiile sensibile.
Mentenanța serverelor – element esențial pentru continuitatea afacerii
Serverele reprezintă centrul infrastructurii IT a oricărei companii moderne. Acestea găzduiesc aplicații, baze de date, fișiere și servicii critice pentru desfășurarea activității.
Fără o administrare și monitorizare corespunzătoare, riscul apariției problemelor tehnice crește semnificativ. De aceea, mentenanța serverelor trebuie să facă parte din orice strategie IT eficientă.
Printre activitățile importante incluse în administrarea serverelor se numără:
- Configurarea serverelor Windows și Linux;
- Instalarea actualizărilor de securitate;
- Verificarea logurilor și identificarea erorilor;
- Monitorizarea serviciilor critice;
- Gestionarea drepturilor de acces;
- Verificarea backup-urilor;
- Monitorizarea conexiunii la internet și a performanței sistemului;
- Configurarea serviciilor DNS, DHCP, Active Directory și File Server.
Configurarea și administrarea serverelor Windows
Windows Server este una dintre cele mai utilizate platforme în mediul de business datorită interfeței intuitive și compatibilității excelente cu aplicațiile utilizate în companii.
O configurare corectă presupune instalarea sistemului de operare, configurarea rețelei, implementarea politicilor de securitate și activarea serviciilor esențiale precum Active Directory, DNS, DHCP sau IIS.
Administrarea periodică asigură funcționarea optimă a infrastructurii și reduce riscul apariției problemelor de securitate.
Configurarea și administrarea serverelor Linux
Pentru companiile care pun accent pe flexibilitate, stabilitate și securitate, Linux reprezintă o alegere excelentă. Distribuții precum Ubuntu Server, Debian sau CentOS sunt utilizate pe scară largă pentru aplicații web, baze de date și servicii de infrastructură.
Un server Linux configurat și monitorizat corespunzător oferă performanțe ridicate și un nivel excelent de securitate, fiind preferat în numeroase proiecte critice pentru business.
Cum alegi un furnizor de servicii IT?
Atunci când alegi o companie de externalizare IT, este important să analizezi câteva aspecte esențiale:
- Experiența pe piață;
- Portofoliul de clienți;
- Timpul de răspuns la incidente;
- Serviciile incluse în abonament;
- Capacitatea de a oferi suport remote și onsite;
- Experiența în administrarea serverelor și a infrastructurilor complexe;
- Soluțiile de securitate implementate.
Un partener IT de încredere trebuie să devină o extensie a companiei tale și să contribuie activ la dezvoltarea și protejarea infrastructurii tehnologice.
În contextul actual, în care tehnologia susține aproape fiecare proces de business, externalizarea IT și mentenanța IT nu mai reprezintă un lux, ci o necesitate. Companiile care investesc în servicii IT profesionale beneficiază de stabilitate, securitate, productivitate și costuri predictibile.
Prin monitorizare proactivă, intervenții rapide și administrare profesionistă a infrastructurii, riscurile asociate întreruperilor și incidentelor de securitate sunt reduse semnificativ, iar afacerea poate funcționa fără întreruperi.
Afaceri
UZINEX livrează prima centrală fotovoltaică mobilă din România către ARS INDUSTRIAL | Comunicat de presă
Soluția elimină autorizația de construcție pentru proiectele alimentate cu energie regenerabilă pe fonduri europene
Iași, România — 25 mai 2026 — UZINEX, integrator industrial cu sediul în județul Iași, anunță livrarea primei centrale fotovoltaice mobile din România către beneficiar, companie cu sediul în Ploiești, județul Prahova. Soluția — un container expandabil care se desfășoară pe aproximativ 60 de metri liniari de panouri fotovoltaice — alimentează un echipament 100% electric de subtraversări orizontale, eligibil pentru finanțări din fonduri europene.
O soluție pentru un decalaj structural al finanțărilor europene
Legislația actuală a Uniunii Europene impune ca echipamentele achiziționate din fonduri europene și prin Programul Național de Redresare și Reziliență (PNRR) să fie 100% electrice, fără emisii directe. Această cerință a creat un decalaj operațional: echipamentele eligibile sunt frecvent destinate utilizării pe șantiere izolate, acolo unde rețeaua publică de energie electrică lipsește sau este insuficientă, iar soluțiile clasice de alimentare — generatoarele diesel — contravin chiar principiului pentru care s-au cheltuit banii europeni.
Centrala fotovoltaică fixă, ca alternativă, presupune un parcurs birocratic de minimum șase luni — autorizație de construcție, racord la rețea, aviz ANRE — și o instalare permanentă într-o singură locație, în contradicție cu specificul șantierelor mobile care se relochează de la un proiect la altul.
Centrala fotovoltaică mobilă livrată de UZINEX rezolvă simultan ambele probleme: este integrată într-un container transportabil, nu necesită autorizație de construcție și se redislocă împreună cu echipa client la fiecare nou șantier.
Configurația livrată către beneficiar
Modelul livrat reprezintă varianta compactă din gama UZINEX de centrale fotovoltaice mobile, dimensionată pentru alimentarea unui echipament electric de subtraversări orizontale și a sculelor auxiliare de șantier.
Specificații tehnice principale:
- Panouri fotovoltaice instalate: 24 kW
- Sistem de stocare: 52 kWh baterii LiFePO4
- Invertor hibrid: 24 kW
- Dimensiune container transport: 3 × 2,5 metri
- Lungime panouri desfășurate: ~60 metri liniari
- Conectică: priză 220 V monofazic, priză 380 V trifazic, priză încărcare auto electric
- Climatizare: aer condiționat integrat pentru menținerea bateriilor la temperatură optimă
- Mobilitate: roți tip off-road pentru deplasare pe teren accidentat
Configurația conectică a fost dimensionată conform cerințelor beneficiarului. La cerere, modelul poate fi extins cu prize suplimentare, sisteme de iluminat exterior, monitorizare la distanță și conectivitate GSM.
Gama completă: de la 3 metri la 12 metri lungime container
Modelul livrat către beneficiar reprezintă varianta de intrare a gamei UZINEX. Producătorul oferă centrale fotovoltaice mobile în configurații adaptate volumului de consum al fiecărui client, de la modelul compact până la containerul industrial 40 ft.
La capătul superior al gamei, containerul de 12 metri lungime poate găzdui până la 160 kW panouri fotovoltaice instalate și 620 kWh capacitate de stocare — o autonomie comparabilă cu o microcentrală fixă, fără constrângerile birocratice ale acesteia. Toate variantele sunt customizabile pe specificul fiecărui proiect.
Aplicații dincolo de șantierele civile
O centrală fotovoltaică mobilă este o soluție multi-funcțională. Aplicațiile identificate de UZINEX includ:
- Șantiere de construcții civile și lucrări edilitare
- Echipamente electrice alimentate pe fonduri europene și PNRR
- Operațiuni militare și tabere temporare
- Stații mobile de încărcare auto electric
- Evenimente outdoor și festivaluri
- Operațiuni de ajutor umanitar în zone fără infrastructură energetică
„Există un decalaj structural între cerințele actuale ale fondurilor europene — care impun echipamente 100% electrice — și capacitatea reală a infrastructurii de a livra energie acolo unde se desfășoară lucrările. Centrala fotovoltaică mobilă este răspunsul nostru concret la acest decalaj. Este o soluție românească, gândită pentru o problemă reală a pieței locale, livrată unui client român care a luat decizia corectă de a investi în echipamente eligibile pentru finanțările UE.”
Andrei-Sorin Baciu, co-fondator UZINEX
Pentru un studiu de caz tehnic complet, cu fotografii și detalii suplimentare despre implementarea la beneficiar, vezi:
Despre UZINEX
UZINEX (SC GW LASER TECHNOLOGY SRL) este un integrator industrial român cu sediul în județul Iași, specializat în furnizarea de soluții turnkey pentru echipamente CNC, laser, energie regenerabilă, ambalare, reciclare, prelucrarea metalelor și utilaje grele. Compania oferă garanție de 60 de luni pe echipamente, suport tehnic sub 36 de ore și eligibilitate pentru finanțări din fonduri europene și PNRR. Mai multe informații la www.uzinex.ro.
Andrei-Sorin Baciu — Co-fondator UZINEX
📧 Email: contact@uzinex.ro
📞 Telefon: +40 785 377 577
🌐 Web: www.uzinex.ro
-
Uncategorizedacum o săptămânăCreată pentru ritmul alert al vieții de student
-
Socialacum 7 zileScrisoarea Repatriot către românii din afara granițelor
-
Afaceriacum o săptămânăNoaptea El Studio revine: 19 ore de reduceri de până la 60% la produse profesionale de îngrijire
-
Afaceriacum o săptămânăDe ce companiile își relochează birourile în București și cum aleg spațiul potrivit
-
Socialacum o săptămânăElisabetta Franchi deschide cel de-al treilea magazin din București, în Promenada Shopping Center
-
Socialacum o săptămânăCele 3 întrebări critice într-un test poligraf de fidelitate – Cum le formulăm corect?
-
Socialacum o săptămânăRomânii de la DDS Diagnostic, singurul IMM din Europa de Est selectat în proiectul european de cercetare biomedicală UNLOOC
-
Uncategorizedacum o săptămânăConferința de lansare a proiectului „Platforma de servicii publice digitale pentru ANAD”, cod SMIS 342867 26.05.2026

