Connect with us

Uncategorized

Consumatorul CSALB: Vrea să-și renegocieze contractul cu banca sau să rezolve amiabil litigiul din instanță. A obținut beneficii medii de 5.000 Euro după împăcarea cu banca

Publicat

pe

16 ianuarie, București. Ultimii doi ani au adus modificări importante în profilul consumatorului care se adresează Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Analiza celor 5.560 de cereri de negociere cu băncile/IFN-urile trimise către CSALB în anii 2022 și 2023 arată că profilul consumatorului de servicii financiar-bancare este al unui bărbat din București, cu vârsta cuprinsă între 41-50 de ani, care are un credit de consum în lei și care solicită băncii renegocierea contractului de credit sau soluționarea amiabilă a litigiului din instanță. Beneficiile obținute în 2023 în urma negocierilor (4.980 euro) sunt, în medie, cu 16% mai mari decât în 2021 și cu 97% mai mari decât în 2019.

Bărbați/Femei: Majoritatea consumatorilor români care au solicitat o negociere cu banca/IFN-ul prin intermediul CSALB în 2022-2023 sunt bărbați. În ultimii doi ani ponderea acestora a fost în ușoară creștere față de perioada 2020-2021 (de la 55,7% bărbați, la 58% bărbați).  

Vârsta: Cei mai mulți consumatori care apelează la conciliere au între 41 și 50 de ani. Față de anii precedenți a scăzut ponderea consumatorilor din categoria 31-40 de ani și a crescut cea a consumatorilor care depășesc 51 de ani.

Repartizare geografică: Cele mai multe cereri trimise de consumatori în ultimii doi ani au venit din București (18,7%), Argeș (8,5%) și Ilfov (5,6%). Capitala înregistrează o scădere constantă în ultimii șase ani în privința ponderii din totalul cererilor (de la aproximativ 28% în 2018-2019, la sub 19% în ultimii doi ani). Primele 10 județe însumează peste 60% din cereri, iar jumătate dintre ele înregistrează creșteri în numărul de cereri de negociere trimise de consumatori către CSALB. Buzău, Dâmbovița și Constanța sunt pentru prima dată în top 10. Cea mai importantă creștere o înregistrează județul Argeș, iar cele mai puține cereri (12) au venit din Harghita.

 

 

 

 Probleme sesizate în cererile către CSALB: CSALB a primit peste 5.550 de cereri în 2022 și 2023. Cele mai multe solicitări au vizat:  Renegocierea contractelor (prin conversie credit, găsirea unei soluții în urma negocierii, suspendarea plăților: 13,2%) și soluționarea amiabilă a litigiilor din instanță: 13,1%. Restituiri de sume (comisioane, dobânzi) au fost cerute de 11,6% dintre consumatori, iar rezolvări pentru problemele generate de creșterea IRCC/ROBOR sau trecerea la dobândă fixă au apărut în 10,6% din cereri. Reeșalonarea, rescadențarea, refinanțarea unui credit au fost solicitate în 7,4% din cereri, iar diminuarea soldului sau a ratei, precum și ștergerea unei părți din datorie au făcut obiectul a 6,7% din cereri.

Moneda creditelor care fac obiectul cererilor: Majoritatea creditelor la care fac referire cererile de conciliere sunt în lei (88,6%). Se observă o reducere importantă și constantă în ultimii șase ani a cererilor care se referă la credite în Euro, CHF și alte valute (de la 25-30%, până la sub 10%). Motivele pot fi: refinanțările realizate în moneda în care consumatorii români își încasează veniturile, conversia în lei a creditelor care au creat în trecut dificultăți la plată, precum și activitatea de conciliere care a rezolvat o parte din problemele generate de creditele în monede străine.

Mod de sesizare: În acest moment activitatea CSALB se realizează în proporție de 96,4% online. Cei mai mulți consumatori completează cererea de intrare în negociere cu banca/IFN-ul direct pe site-ul www.csalb.ro, folosind aplicația IT. Timpul mediu de completare a unei cereri pe site este de sub 7 minute.

 

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în cadrul Colegiului CSALB: “În ultimii ani, consumatorii români de produse și servicii financiare au întâmpinat perioade dificile. Am trecut prin doi ani de criză sanitară, apoi ne-am confruntat cu o inflație ridicată și cu creșterea costurilor la creditele, atât la cele nou contractate, cât și la cele aflate în derulare. Solicitările românilor adresate băncilor și IFN-urilor, prin intermediul CSALB, arată nevoia de ajustare a unor contracte de credit la problemele întâmpinate de aceștia în prezent. Apoi, faptul că tot mai mulți consumatori doresc soluționarea prin negociere a proceselor arată că soluționarea alternativă nu mai este doar o excepție, ci a devenit o practică pentru unele bănci și este recomandată de judecători din tot mai multe orașe din țară. Printre beneficii se numără și degrevarea instanțelor de procese lungi și costisitoare pentru ambele părțile implicate. Începând cu 2021 și până la finele lui 2023 CSALB a soluționat amiabil peste 500 de dosare care se aflau pe rolul instanțelor în diferite stadii procesuale. Din fericire, disponibilitatea mai mare a băncilor spre rezolvarea problemelor cu care se confruntă consumatorii s-a văzut și în rezultatele negocierilor. Astfel, valoarea medie a beneficiilor obținute din conciliere aproape s-a dublat față de 2019, an premergător pandemiei.”

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal) sau prin chat-ul de pe csalb.ro la care răspunde un operator din call-center.

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

Amway raportează o creștere sustenabilă în 2025 în regiunea ESAN:Europa, Africa de Sud, Australia și Noua Zeelandă înregistrează o creștere de 3,5% a vânzărilor, ajungând la 439 de milioane de dolari, în timp ce veniturile globale ating 7,3 miliarde de dolari

Publicat

pe

De

9 aprilie 2026 – Amway, cea mai mare companie de vânzări directe din lume, a publicat rezultatele financiare pentru 2025 și a anunțat principalele actualizări strategice, reconfirmându-și poziția de lider global în industrie, cu venituri totale de 7,3 miliarde de dolari. Într-un context economic și social în continuă schimbare, regiunea ESAN (Europa, Africa de Sud, Australia și Noua Zeelandă) a înregistrat vânzări de 439 de milioane de dolari  în 2025, marcând o creștere de 3,5% față de 424 milioane de dolari în 2024, confirmând un trend de creștere constantă de mai mulți ani.

Această evoluție reflectă un focus strategic clar și consecvent pe bunăstare holistică, o înțelegere profundă a nevoilor consumatorilor locali și puterea comunității Amway în diversele piețe. În acest context, România a raportat o creștere solidă de peste 8%, consolidându-și rolul ca una dintre cele mai dinamice și rapide piețe în dezvoltare din regiune.

Creștere constantă în piețele ESAN

Rezultatele regiunii ESAN pentru 2025 sunt rezultatul unei strategii pe mai mulți ani, aplicată consecvent pe piețe geografic diverse. Creșterea a fost una echilibrată, cu mai multe piețe care au înregistrat performanțe remarcabile de la an la an. Această performanță este susținută de investiții constante în inovația produselor și soluțiilor, susținerea Întreprinzătorilor Privați Autorizați (IPA) și strategii de piață adaptate specificului fiecărei țări. Regiunea ESAN intră în 2026 cu o bază solidă, o direcție strategică clară și premise puternice pentru a-și continua traiectoria de creștere.

„Rezultatele din 2025 confirmă că abordarea noastră dă rezultate. În întreaga regiune ESAN, afacerea noastră răspunde nevoilor de bunăstare ale consumatorilor, oferind totodată o oportunitate antreprenorială solidă și relevantă pentru întreprinzătorii noștri.”, a declarat Jon L. Voskuil, Managing Director Amway ESAN. „Rămânem concentrați pe inovația produselor și suportul constant, care le va permite întreprinzătorilor Amway și clienților lor să prospere în anii următori.”

Un model de business rezilient și un portofoliu consolidat

La nivel global, deși Amway a continuat să își dezvolte prioritățile strategice, vânzările totale au fost ușor sub nivelul anului precedent. Cu toate acestea, compania a înregistrat progrese semnificative în domenii esențiale pentru performanța pe termen lung.

Relevanța continuă a portofoliului de produse Amway, bazat pe cercetare științifică și diferențiat într-un context tot mai orientat către sănătate, a rămas elementul central al businessului, reprezentând 64% din vânzările globale, iar Nutrilite își menține poziția de brand numărul unu la nivel mondial în categoria vitaminelor și suplimentelor alimentare.Compania a înregistrat de asemenea rezultate solide în categoria de produse pentru frumusețe, cu o creștere globală de 8%, susținută parțial de succesul noii colecții Artistry LongXevity. Lansarea noului sistem de purificare a apei eSpring Water Purifier a generat cerere semnificativă în mai multe piețe, contribuind la o creștere de 25% în categoria Sistemelor de tratare a apei în regiunile respective.

Amway abordează wellbeing-ul dintr-o perspectivă holistică, concentrându-se pe conceptul de healthspan – adică menținerea unei stări optime de sănătate pentru cât mai mult timp. Produsele și soluțiile acoperă toate aspectele vieții: suplimentele pe care le consumi, produsele de îngrijire a pielii, apa pe care o bei și aerul pe care îl respiri.

Dincolo de portofoliul de produse, modelul de vânzări directe continuă să atragă antreprenori care caută un traseu structurat și cu risc redus spre deținerea unei afaceri. În 2025, peste un milion de persoane din întreaga lume au ales să își construiască un business alături de Amway, atrași de oportunitățile de venit, suportul comunității și accesul la produse de top.

„Amway oferă soluții pentru unele dintre cele mai presante nevoi ale prezentului”, a declarat Michael Nelson, Președinte și CEO al companiei. „Îmbinăm oportunitatea unui business cu risc redus, produse care susțin sănătatea și starea de bine și sentimentul de apartenență la comunitate – toate construite pe valori solide. În 2025, ne-am concentrat pe valorificarea punctelor noastre forte și pe identificarea unor noi oportunități de creștere. Aceste eforturi deliberate ne poziționează pentru o performanță puternică și sustenabilă în anii următori.”

Perspective: ESAN pregătită pentru un nou val de creștere

Cu un portofoliu de soluții de bunăstare holistică care răspund nevoilor reale ale consumatorilor și o comunitate motivată, regiunea ESAN este bine poziționată să își consolideze rezultatele și în 2026. Prioritățile rămân inovația, digitalizarea și dezvoltarea rețelei de antreprenori, ca motoare principale ale performanței pe termen lung.Raportul global de impact Amway 2025 este disponibil la: https://www.amwayglobal.com/impact-report/.

Citeste in continuare

Uncategorized

Icoana — Cadoul Perfect pentru Orice Ocazie Importantă din Viața unui Creștin

Publicat

pe

De

Există momente în viața fiecăruia care cer un dar cu sens. Nu neapărat scump, nu neapărat impresionant ca dimensiune, ci cu greutate — un dar care să spună ceva adevărat despre relația dintre cel care oferă și cel care primește. Botezul, cununia, hramul, Sfintele Paști, Crăciunul — în toate aceste momente, icoana rămâne, în tradiția românească, unul dintre cele mai potrivite și mai prețuite daruri pe care le poți oferi.

De ce icoana este un dar cu totul aparte

Spre deosebire de majoritatea darurilor, care au o utilitate practică sau o valoare estetică efemeră, icoana are o dimensiune care le depășește pe toate: este un obiect sfânt, un companion al rugăciunii, o prezență constantă în viața celui care o primește. Nu se uzează, nu se demodează, nu devine irelevant după câteva luni.

O icoană dăruită la botez poate însoți acel copil toată viața — de pe peretele camerei copilăriei, la dormitorul adolescentului, până în casa lui de adult. O icoană primită la cununie veghează o căsnicie decenii la rând. O icoană pusă pe noptiera unui bătrân aduce mângâiere în ultimii ani. Puține obiecte au această durată și această profunzime.

Icoane pentru botez — primul dar sfânt

Tradiția ortodoxă îi asociază fiecărui creștin un sfânt patron — sfântul cu al cărui nume este botezat. Icoana acestui sfânt este, prin urmare, primul dar cu adevărat personal pe care îl poate primi un nou botezat. Este un dar care îl va însoți toată viața și care, cu vremea, devine parte din identitatea lui creștină.

Un atelier serios produce icoane ale unui număr mare de sfinți — inclusiv modele mai puțin comune pe piață. Dacă sfântul căutat nu se găsește în stoc, poate fi realizat la comandă, un serviciu valoros mai ales pentru nume cu patroni mai puțin cunoscuți. O icoană frumos finisată, ambalată cu grijă, este un dar de botez memorabil, care va fi păstrat mult timp după ce alte daruri vor fi uitate.

Icoane pentru cununie — binecuvântare pentru o nouă familie

Cununia religioasă este, în ortodoxie, una dintre cele șapte Taine ale Bisericii. Un dar potrivit pentru această ocazie nu poate fi un simplu obiect util — trebuie să aibă greutate spirituală și să ocupe un loc de cinste în căminul noii familii.

Icoanele tradiționale pentru cununie includ icoana Deisis (Hristos flancat de Maica Domnului și Sfântul Ioan Botezătorul), icoanele pereche ale Mântuitorului și Maicii Domnului sau icoana sfântului patron al unuia dintre miri. Alese cu grijă și de calitate bună, ele vor rămâne pe peretele acelei case pentru totdeauna.

Icoane pentru marile sărbători creștine

Sfintele Paști și Crăciunul sunt ocazii naturale pentru daruri cu caracter religios. Icoana Nașterii Domnului la Crăciun sau icoana Învierii la Paști sunt daruri perfect contextualizate liturgic — amintesc de semnificația profundă a sărbătorii, dincolo de hărmălaia comercială din jur. Sunt daruri care pot fi oferite atât copiilor, cât și adulților, atât celor apropiați, cât și colegilor sau colaboratorilor cu care ai o relație bazată pe respect.

Icoane pentru copii — educație prin frumos

Un aspect adesea trecut cu vederea este rolul icoanei în educația religioasă a copiilor. Un copil care crește înconjurat de icoane — care vede zilnic chipul lui Hristos sau al Maicii Domnului, care știe că sfântul de pe perete îi veghează somnul — interiorizează credința mult mai natural decât unul căruia i se predă religia doar la școală sau la biserică. Icoana vorbește fără cuvinte. Și copiii o înțeleg.

Unde găsești icoane potrivite pentru orice dar

La Pangar – Atelier de Icoane este un atelier de familie din județul Iași care produce icoane pe suport de lemn, în dimensiuni de la A5 la A1 și după sute de modele iconografice – icoane cu Hristos, cu Maica Domnului și cu sfinți din tot calendarul ortodox. Prețurile pornesc de la 65 de lei, iar pentru ocazii speciale atelierul realizează și icoane la comandă: icoana sfântului patron al copilului botezat, un model mai rar, o dimensiune anume. Comenzile se plasează simplu, prin telefon sau WhatsApp, la 0763 333 724, cu livrare în aproximativ 3 săptămâni pentru comenzi personalizate.

Dacă vrei să oferi un dar care să rămână, care să aibă loc de cinste în casa celui drag și care să spună ceva cu adevărat important — o icoană bine aleasă, dintr-un atelier serios, este cel mai bun răspuns.

Citeste in continuare

Uncategorized

 De Ce Afacerea Ta Are Nevoie de un Specialist SEO în 2026

Publicat

pe

De

Într-o lume digitală tot mai competitivă, prezența în topul rezultatelor Google nu mai este un lux — este o necesitate. Fie că deții un magazin online, o clinică, un birou de avocatură sau o agenție, vizibilitatea organică pe motoarele de căutare poate face diferența dintre stagnare și creștere susținută.

SEO-ul nu mai este opțional

Comportamentul consumatorilor s-a schimbat radical. Astăzi, 90% dintre utilizatori nu trec de prima pagină a Google. Dacă afacerea ta nu apare acolo, practic nu există pentru potențialii clienți. Tocmai de aceea, apelarea la un specialist SEO cu experiență dovedită a devenit un pas strategic indispensabil.

Ce face un specialist SEO pentru tine?

Un specialist SEO nu se ocupă doar de cuvinte cheie. Munca sa vizează întreg ecosistemul digital al afacerii tale: audit tehnic complet pentru identificarea erorilor de crawl, optimizare on-page a titlurilor și meta-descrierilor, strategii de link building din surse relevante și raportare transparentă cu rezultate măsurabile lună de lună.

De ce contează experiența?

Un specialist cu peste 12 ani în domeniu nu reacționează la fiecare update Google cu panică — îl anticipează. George Hadambu lucrează exclusiv pe optimizare pentru motoarele de căutare, fără să împrăștie atenția pe zeci de alte servicii. Această focalizare înseamnă profunzime, nu superficialitate.

Investiție, nu cheltuială

Spre deosebire de publicitatea plătită, care se oprește imediat ce bugetul se termină, SEO-ul construiește o fundație solidă care generează trafic organic lună de lună. Este o investiție cu ROI crescut pe termen mediu și lung, cu rezultate durabile și predictibile.

Citeste in continuare

Parteneri

Știri din București

Tendințe în costume de baie damă pentru sezonul 2026 Tendințe în costume de baie damă pentru sezonul 2026
Afaceri17 ore inainte

Tendințe în costume de baie damă pentru sezonul 2026

Vara se apropie și, o dată cu ea, întrebarea aceea care revine la fel de punctual ca primul val al...

2 zile inainte

iubimtm.ro: Trupa B.U.G. Mafia vine la Zilele Studenților Timișoara 2026, pe Stadionul Știința

Trupa B.U.G. Mafia va fi cap de afiș al ediției 2026 a Zilelor Studenților Timișoarei, eveniment care se va desfășura...

Afaceri4 zile inainte

S-a deschis băcănia „Mai Mult Decât Tradiție” în Pantelimon – produse autentice, aproape de tine

La începutul lunii aprilie, în București, a avut loc deschiderea unei noi locații dedicate gustului autentic românesc: băcănia „Mai Mult Decât...

4 zile inainte

Banatul, recomandat pentru titlul de Regiune Gastronomică Europeană 2028, anunță Alfred Simonis

Președintele Consiliului Județean Timiș, Alfred Simonis, a anunțat într-o postare pe Facebook că juriul care deliberează acordarea titlului de Regiune...

Afaceri6 zile inainte

De ce să alegi un parfum de nișă și cum se diferențiază de alte parfumuri?

Parfumurile de nișă au câștigat tot mai mult teren în ultimii ani, mai ales în rândul celor care își doresc...

Uncategorized6 zile inainte

Amway raportează o creștere sustenabilă în 2025 în regiunea ESAN:Europa, Africa de Sud, Australia și Noua Zeelandă înregistrează o creștere de 3,5% a vânzărilor, ajungând la 439 de milioane de dolari, în timp ce veniturile globale ating 7,3 miliarde de dolari

9 aprilie 2026 – Amway, cea mai mare companie de vânzări directe din lume, a publicat rezultatele financiare pentru 2025 și a...

Uncategorized6 zile inainte

Icoana — Cadoul Perfect pentru Orice Ocazie Importantă din Viața unui Creștin

Există momente în viața fiecăruia care cer un dar cu sens. Nu neapărat scump, nu neapărat impresionant ca dimensiune, ci...

Uncategorized6 zile inainte

 De Ce Afacerea Ta Are Nevoie de un Specialist SEO în 2026

Într-o lume digitală tot mai competitivă, prezența în topul rezultatelor Google nu mai este un lux — este o necesitate....

Uncategorized6 zile inainte

HONOR MagicPad 4 nu mai este doar o tabletă, ci o punte între hardware-ul și capabilitățile avansate ale AI

Cea mai nouă tabletă flagship de la HONOR, MagicPad 4 devine prima tabletă Android cu suport pentru OpenClaw Agent, parte...

Afacerio săptămână inainte

Venus Social Concept dă startul unui nou sezon de evenimente la Divertiland Water Park. Prima competiție de tip duatlon va avea loc în aprilie 2026

Venus Social Concept, divizia de marketing & events a grupului de companii VENUS GROUP, dă startul unui nou sezon de distracție,...

Afacerio săptămână inainte

IubimTM.ro – platforma online independentă dedicată promovării Timișului

IubimTM.ro este o platformă online independentă dedicată județului Timiș. Direcția proiectului este simplă: promovăm Timișul. Platforma aduce în atenția publicului...

Afacerio săptămână inainte

Ce rezultate poți obține din advertoriale publicate strategic

În mediul online, publicarea unui advertorial nu ar trebui privită ca o simplă bifă într-un plan de promovare. Atunci când...

Uncategorized2 săptămâni inainte

De Ziua Internațională a Animalelor de Companie, HONOR te ajută să surprinzi cele mai frumoase momente alături de companionul tău

5 sfaturi pentru fotografii reușite cu animalul tău, realizate cu HONOR 600 Lite București, 9aprilie 2026 –De Ziua Internațională a...

Uncategorized2 săptămâni inainte

De Paște, amintirile ajung instant la cei dragi!

HONOR Connect elimină barierele dintre Android și iOS și simplifică transferul de fișiere între dispozitive București, 8 aprilie 2026 –Sărbătorile...

Afaceri2 săptămâni inainte

NBI: Imobiliarele intră într-o nouă eră stabilă, matură și condusă de investiții premium

Piața imobiliară intră într-o fază de stabilizare, cu investițiile premium în prim-plan. North Bucharest Investments a generat tranzacții de peste 57 mil....

Afaceri2 săptămâni inainte

Munții Kaçkar din Turcia, în prim-planul scenei internaționale prin evenimente de anvergură

Ridicându-se impunător în regiunea turcească a Mării Negre de Nord, în provinciile Rize și Artvin, Munții Kaçkar reprezintă una dintre...

Știrea Zilei